Általános feltételek

1. Általános rendelkezések

Ezek az általános feltételek és utazási szabályok a megállapodás részét képezik, ami a G&Sz Mobile Home (továbbiakban, mint Szállásadó) és az utazni kívánó személy(ek) (továbbiakban, mint Nyaraló) között jön létre. Az oldalon szereplő feltételek és ezek az általános szabályok kötelezőek mind a Szállásadóra, mind a Nyaralóra nézve, hacsak a megállapodásban másképp nem szerepel.

2. Foglalási és fizetési feltételek

2.1. A Nyaraló szóbeli vagy írásbeli ajánlatkérésére a Szállásadó minden esetben írásbeli ajánlatot küld. Amennyiben az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik konkrét megrendelés, úgy a Szállásadó ajánlati kötöttsége megszűnik.

2.2. A Szerződés kizárólag a Nyaraló leadott foglalásának a Szállásadó általi írásban megküldött visszaigazolásával jön létre.

2.3. Szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a Szállásadó általi szóbeli visszaigazolása nem minősül szerződésnek.

2.4. A szállás-szolgáltatás igénybevételéről szóló Szerződés meghatározott időtartamra szól.

2.5. Ha a Nyaraló a meghatározott időtartam lejárta előtt véglegesen elhagyja a szobát, a Szállásadó jogosult a Szerződésben kikötött szolgáltatás teljes ellenértékére. A lejárati idő előtt megüresedett szobát a Szolgáltató jogosult újra értékesíteni.

2.6. A szállás-szolgáltatás igénybevételének Nyaraló által kezdeményezett meghosszabbításához a Szállásadó előzetes hozzájárulása szükséges.

2.7. A szállás-szolgáltatás igénybevételének feltétele, hogy a Nyaralók személyazonosságukat a törvényes előírásoknak megfelelően, a szoba elfoglalása előtt igazolják. A mobilházban bejelentés nélkül senki sem lakhat.

2.8. A Szerződés módosításához és/vagy kiegészítéséhez a Felek által aláírt írásbeli megállapodás szükséges.

2.9. Az utazás foglalásakor a Nyaraló köteles elutalni a 20 %-os foglalót, a fennmaradó összeget pedig érkezéskor az apartmannál megtéríteni, kifizetni. A foglalás visszaigazolásakor az utas részletes tájékoztatást kap, a lefoglalt időponttal elektronikusan.

2.10. A foglalás alkalmával a Nyaraló kijelenti, hogy ismeri az utazási szolgáltatásra vonatkozó jelen Általános Feltételeket, melyeket előzőleg figyelmesen áttanulmányozott, és teljes mértékben elfogadja azokat. Ily módon az Általános Feltételekben foglalt összes rendelkezés jogilag kötelező erővel bír mind a Nyaralóra, mind pedig a szállásadóra nézve.

3. . Az elszállásolás kezdete és vége (check-in és check-out)

3.1.A Nyaralónak joga van a bérelt helyiségeket a megállapodás szerinti nap 15.00 órától elfoglalni.

3.2. A Szállásadónak abban az esetben, ha a Nyaraló nem jelenik meg a megállapodás szerinti nap 20.00 óráig, joga van arra, hogy visszalépjen a szerződéstől, kivéve, ha későbbi érkezési időpont került kikötésre.

3.3. Amennyiben a Nyaraló előleget fizetett, a szoba legkésőbb a következő nap 12.00 óráig lefoglalva marad.

3.4.A Vendégnek a szobát az elutazási nap 10.00 óráig el kell hagynia, külön megállapodás, és esetleges pótdíj fizetés ellenében a szobát a vendég később is jogosult elhagyni.

4. A Szállás ára

4.1 A szállás ára az alapszolgáltatásokat tartalmazza. A takarítási költséget nem tartalmazza a végösszeg. További szolgáltatások, amelyek nincsenek feltüntetve az alapszolgáltatások között, felár, illetve egyedi ár ellenében igénybe vehetők. Különleges szolgáltatásokat/kéréseket a foglalás során lehet kérni.

4.2. A szolgáltatások árai euróban vannak feltüntetve. A Szállásadó az árváltoztatás jogát fenntartja. Amennyiben a Nyaraló már lefoglalta a szállást, úgy a Szállásadó ezen a szállásáron nem változtthat.

4.3 Végtakarítási díj 60€, amit a Nyaralónak kell megfizetnie érkezéskor. A kempingben a mobilházak takarítását kizárólag a kemping személyzete végzi. Az ezzel kapcsolatos észrevételeket a kemping recepcójánál, vagy kapcsolattartónál jelezhetik.

5. A foglalásmódosítása vagy visszamondása

5.1. Amennyiben az utas szeretné lemondani foglalását, illetve módosítani azt, kérelmét köteles e-mail útján a Szállásadó részére írásban benyújtani. Módosítás alatt értendő: személyek számának, szolgáltatás időpontjának legkésőbb a szolgáltatás megkezdése előtt 30 nappal való megváltoztatása. Amennyiben a foglalás megváltoztatása nem lehetséges, és emiatt az utas eláll a már megerősített foglalásától, a lemondási feltételek (lásd később) lépnek érvénybe. Lemondás esetén a visszamondási költségek kiszámításának alapja a lemondó nyilatkozat a Szállásadó által való kézhezvételének dátuma.

5.2. A lemondás feltételei a következők: 

Bérlői lemondás: 

Ingyenes lemondásra az utazás előtt max. 30 napig van lehetőség. Amennyiben az utazás előtt 30-14 nap között érkezik a lemondás, úgy stornó díjként a 20% foglalót megtartjuk. Ha a lemondás az utazás megkezdése előtt 14-5 nap között történik, az utazási díj 50%-át kérjük. 5 napon belüli lemondás esetén a foglalási díj 100%-át ki kell fizetni. Visszamondást csak írásban tudunk elfogadni az alábbi e-mail címre: gszmobilehome@gmail.com

Bérbeadói lemondás: 

Amennyiben a bérbeadó lemondja a foglalást, köteles visszafizetni a foglalót a bérlő részére.

6. A Nyaraló kötelezettségei

6.1. A megállapodás szerinti foglaló megfizetése a visszaigazolásban rögzített határidőig, valamint a kempingbe való megérkezéskor köteles átadni a helyi ügyintézőnek a szolgáltatás befizetését igazoló dokumentumot (vouchert), és a fennmaradó foglalási díj összegét euróban megfizetni.

6.2. A szállóvendégek gépjárművei térítésmentesen parkolhatnak a fedetlen és nem őrzött parkolónkban. A vendégház parkolójában hagyott gépjárműben keletkezett károkért a Szállásadó semmilyen felelősséggel nem tartozik.

6.3. A szemetet a komplexum területén, illetve a szobákban elhelyezett szemétgyűjtő edényekbe kérjük kidobni. A szobából, illetve az épületből bútorokat kivinni, áthelyezni nem lehet.

6.4. A komplexum területén lévő eszközöket, berendezéseket a szállóvendég kizárólag saját felelősségére használhatja.

6.5. Tűz esetén a recepciót kérjük haladéktalanul értesíteni. A Vendégek kötelesek tűz vagy egyéb riasztás esetén a szobákat, illetve a vendégház közös rendeltetésű tereit a lehető leghamarabb elhagyni.

6.6. A mobilház közös használatú eszközeit, berendezési tárgyait közösen használó Vendégek a rendeltetésellenes használat során bekövetkezett károkozásért egyetemlegesen felelnek.

6.7. A Nyaraló köteles a szobában és a vendégházban általa okozott károkat azonnal megtéríteni. Amennyiben a kárt a vendég nem téríti meg, úgy a Szállásadó jogosult rendőri intézkedést igénybe venni, valamint a károkozásról jegyzőkönyvet rögzíteni, melynél a károkozó jelen lehet.

6.8. A Nyaralónak az őt ért kárt azonnal jelentenie kell és minden szükséges adatot a tulajdonos rendelkezésére kell bocsátania, amely a káreset körülményeinek tisztázásához, esetleg a rendőrségi intézkedéshez segítséget nyújthat.

6.9. Az utas felelőssége tiszteletben tartani a magánszállásokon érvényes házirendet, illetve jó modort tanúsítani a nyilvános helyeken. A mobilházon belüli területen, a teraszon, valamint az egész kemping területén, a Vendégek nyugalma érdekében 22.00 órától hangoskodni tilos.

6.10. A fenti kötelezettségek elmulasztása esetén az Nyaraló viseli a felmerülő költségeket és köteles megtéríteni az általa okozott kárt. A foglalás jóváhagyásával az Nyaraló kötelezettséget vállal, hogy bármilyen károkozás esetén, a helyszínen megtéríti a Szállásadónak okozott kár teljes értékét.

7. A Szállásadó kötelezettségei

7.1. A Szállásadó kötelessége a szállás és egyéb szolgáltatások teljesítése, illetve az utasok jogainak és érdekeinek tiszteletben tartása.

7.2. A Szállásadó az összes felsorolt kötelezettségének maradéktalanul eleget tesz a leírásban szereplő módon.

8. Utasbiztosítás

A részvételi díj nem tartalmazza az utasbiztosítási "csomag" díját: baleset- vagy betegségbiztosítást az utazás során, poggyászbiztosítást és önkéntes egészségügyi biztosítást. Amennyiben az Nyaraló szeretné megkötni a felsorolt biztosításokat, fordulhat közvetlenül valamelyik biztosítótársasághoz . Kérjük, olvassa el figyelmesen az Ön által választott biztosítás feltételeit a megkötése előtt.

9. Személyes adatok védelme

9.1. Az Nyaraló önkéntesen adja át személyes adatait. Az Nyaraló személyes adataira a kiválasztott szolgáltatás lefoglalásához van szükség. A személyes adatok a további kapcsolattartáshoz is szükségesek.

9.2.A Szállásadó és a helyi ügyintéző kötelezettséget vállal, hogy az utasok személyes adatait nem juttatja el külföldre, nem adja át harmadik személynek, kizárólag a kiválasztott szolgáltatás biztosításának érdekében használja fel azokat.

10. Fontos megjegyzés

A foglaló befizetésével az Nyaraló elfogadja az itt közölt Általános Feltételeket és így mind az Nyaralóra, mind a Szállásadóra nézve ez jogilag kötelezővé válik.